浅谈班级“软管理”

作者：李臻       单位：江苏省江阴市璜土实验小学小湖校区 

摘要：随着现代教育的发展和学校管理上的规范，很多省市级的示范学校或重点中学、重点小学都大力提倡量化管理，对学生的学习表现进行分值显示，比方我校晨会检查、广播操检查等等。但在实践中，我往往会有这样的体会——虽然学校制度、条例及与之相配套的检查等这些“硬管理”手段很齐备，但仅仅处在被动管理下的学生，一旦老师或学校有所松懈，便会乱作一团；而且即便不乱，在我们对学生进行硬管理的过程中，学生很容易对我们铁面无私的硬管理产生抵触情绪。一旦学校有所松懈，班主任有所疏忽，便会出现学校和班主任不愿看到的现象。此时教师总要埋怨现在的孩子怎么这么不自觉，这么难教，造成师生两不悦的局面。所以，我觉得我们是否可以尝试一种“软管理”的手段，作为对“硬管理”的一个有效的补充。

【关键词】  软管理   自然群落    绿色批评

斯宾塞在《教育学》中曾指出："记住你管教的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要别人来管理的人。"那么，我们是否可以尝试一种软管理的手段，作为对硬管理的一个有效的补充呢？我认为，在班级中开展“硬管理”和“软管理”，是把一个班级建设与管理好的很重要的两手，也是通过班级管理达到教育全体学生的有效途径。要把学生培养成一个能够自治的人，我认为在现代的班级管理中，光靠硬管理肯定不行，还得尝试一种软管理的手段，作为对班级硬管理的一种补充。班级软管理相对班级硬管理来说更具人文性,更具情感性,是一种体现“以人为本”的管理方法。在实施班级软管理的过程中，我注意了以下几方面：

一、软管理的前提是充分了解每一位学生，把握学生的"自然群落"。

 苏霍姆林斯基曾说："不了解孩子，不也解他的智力发展他的思维、兴趣爱好、才能、禀赋的倾向就谈不上教育。"因而，在接到一个新班级时，适时地对每一位学生进行家访、谈心，走访学校老师以及适度的观察是必不可少的。当一个新班级形成运行半学期左右，学生中便会自然而然地形成一些"自然群落"，包括有些老师谈虎色变的"小团体"。其实，如果到学生中，我们会发现，这些群落往往是根据兴趣爱好、学习成绩、性格脾气，或社会关系等因素自然形成，如果能够加强对这些团体的引导，无疑是进行好"软管理"的重要环节。

第一、把握每一个“自然群落”的“首领”，并交给他们适合的工作。

 往往这些“自然群落”的“首领”在客观上都有着一定的管理潜力，让这些同学承担某一职务，就能影响到本群落的其他同学。比如，我们班有一个“自然领袖”，他全面发展，在学生中有相当威信，便可委任他为班长。有些“自然领袖”学习成绩等并不是最理想，但却有不少人听从他，这类学生可适当引导，让他当值日班长或纪律、锻炼、卫生组长。其实， “每一个人都有一颗成为好人的心。”（苏霍姆林斯基）如果我们引导得好，以之为契机便能带动其他同学共同进步，从而把这些“自然群落”纳入班级的正规管理，达到学生自我教育的目的。

第二、把握“自然群落”中有交叉的同学，让他们成为“群落”与 “群落”之间的“桥梁”。

学生各自不同的特点决定了“自然群落”间必然会产生交叉。比如，学习成绩好的同学形成一群体，体育爱好者又形成一群体。但其中必然有一部分同学在学习成绩优秀的同时，也爱好体育。那么，我们不妨让这些学生成为“桥梁”，使两群体的学生互相影响，互相帮助，取长补短，共同提高。这比班主任强制规定的“一帮一”岂不是强的多？

“只有激发学生进行自我教育的教育才是真正的教育。”（苏霍姆林斯基）只有充分把握每一位学生，承认并合理利用学生中“自然群落”的有利因素，才能使学生的自我教育真正落到实处。

二、运用“绿色批评”是实施班级软管理的重要途径

现代品行量化考核制度，说到底就是扣分制度。不守纪律扣分，地上有纸片扣分，眼保健操不认真扣分。如此一来，有些学生整天步步小心，时时留意，唯恐一不小心做错事，给班级扣分，受老师批评，遭同学埋怨。有些学生则是破罐子破摔，反正已扣分，扣一分也是批评，扣五分也是批评，不是一样的吗。我们大人都会做错事，更何况是学生呢。面对做错事的学生，教师该如何批评呢。此时我想起了陶行知先生那充满爱的批评教育故事——四块糖，我把这种充满爱的批评称为“绿色批评”。“绿色批评”应该远离狂风暴雨式的大声斥责，远离酸风醋雨式的讽刺挖苦，远离凄风冷雨式的残酷无情，远离梅雨似的连绵阴霾，更要远离看似及时雨般的功利引诱。“绿色的批评”应该是富有人情味的“和风细雨”，使孩子能够欣然接受得到爱的滋润；“绿色的批评”应该是安全环保而有营养的，使孩子能够得到启迪引起反思，而不必担心他们的自尊和人格会受到什么伤害。新课程改革要求教师“要与学生进行坦诚的碰撞、交流与沟通”。“绿色的批评”能拉近师生的心理距离，自然、和谐地进行心与心的交流。那么,身为人师,我们该如何让批评“充满绿色”,让我们的学生真正享受批评,享受教育呢?

1、谈一谈

“人非圣贤，敦能无过”，面对违反规定的学生，面对给班级扣了分的孩子，面对不再听家长言的独生子女，我们都应先了解原因，再在同等的地位上“促膝而谈”。比如：有一次我班一学生的妈妈特地来找我，让我教育一下她的孩子。原来这位学生在家很不听话，常常和家人恶言相撞，态度极差。在全班同学面前，妈妈揭了老底，这位学生自然是怒气冲冲，充满了怨恨。可面对我和同学，他又是敢怒不敢言。听了这位家长的大概意思后，我劝其尽早地回家，此事让我来处理。家长走后，我装作若无其事，并没有找他谈话。下午，我正在批改日记，忽然改到这位学生的日记——《妈妈陪我看病》。有了，我在他的日记下加了一行字“你的日记让我感动，从你的日记中我体会到了深深的母子情。”下午放学前，我终于找他谈心了，此时他中午的怒气早消了。我与他交谈时第一句便是：中午妈妈来找我，让你觉得很没面子，对吗？其实妈妈不是让我批评你，而是让我和你聊聊天。随后，我给他看了刚批的日记，他深深地点了点头。当然除了“当面谈心”，还有“书面谈心”。我班的学生人人有本“家校联系本”，这本本子除了记录作业外，更重要的还是老师与学生，老师与家长，家长与学生心灵沟通的场所。从几年的实施来看，效果不错。

2、“奖”一“奖”

班级管理不会永远风和日丽，有表扬必有批评，有奖励必会有惩罚。如何让学生欣然接受惩罚呢，我想到了以前在师范读书时，每当我们在体育课的活动中获得“最后一名”时，阮老师总会用他那幽默的口吻“奖励”我们组再做一次，我们都会在嘻笑中欣然接受。现在，在班级管理中我也经常换种方式惩罚——“奖励的惩罚”。当学生随地乱扔纸片时，我会“奖励”检查教室卫生，或“奖励”他扫教室。在本学期学校举办的“自己作品自己展出”活动中，我布置有兴趣的同学准备一张书法作品准备展出。可谁知有许多同学兴趣十足但认真不够，书写的作品并没有发挥出学生真正的水平。于是我我先表扬了认真对待的同学并把作品在班中展出，随后拿出准备好的米字格书法纸，说：“谁愿意进一步提高自己书法水平的，老师奖励你两张米字格书法纸，回去好好练练，把自己最好的水平拿出来。”谁知有些同学竟在家里练了近十张。这是一种充满温情的处罚，是一种“绿色”的批评，是奖他一次改过的机会，奖他一次获得大家原谅的机会。

3、借一借

每个教师都知道学生作业的优良，学生竞赛栏中的星星都是由教师掌握的，那么我们在学生的评价过程中为何不大方一点呢，尤其是对于后进生更不应该苛刻，应该让后进生也满怀希望地去努力。例如在我班学生的作业本中，你经常会看到这样的评价：优（借）。什么意思呢？学生一看就明白，说明你有进步，但离真正的“优”还有一点距离，但老师可以先借你一个“优”，希望你下次还给老师一个真正的“优”。试想一下，当学生看着这个评价做下一次作业时，还会马虎吗？竞赛栏中借学生一颗星星，也是同样的道理。俗话说有“借”有“还”，教师借给学生一个“优”，学生还给教师的是自信和奋进；教师借给学生一颗星星，学生还给教师的是灿烂的笑容，美好的明天。面对如此一本万利的“生意”，老师你还会吝啬你手中的“优”和“星星”吗？

4、帮一帮

在笔者的班中，每个学生都有自己的岗位，有些同学对班级交给的任务很负责，有些则丢三落四，总不能很好的完成责任，给组里拖后腿（我班采用的是小组竞赛与个人竞赛相结合的竞赛方法）。例如，我班有一个语文小组长工作有头无尾，今天忘了收作业，明天忘了登记作业评价情况，已经给组里扣了几朵小花了，组里的同学怨声四起。看看他这个小组长，实在不合适，说撤吧，怕伤害她的自尊心，怎么办呢？这时我班的副班主任董老师老师想出了一个办法，她说：“你们的组长xxx学习挺认真，可平时活动太多，难免会影响工作，老师想在你们组为她选个‘秘书’，帮她完成语文小组长的任务。”这组同学小手如林，随后我们选定了一位同学，说：“xxx请暂时把组长记录本交给xxx，请他帮你，协助你工作，可以吗？”原组长忽闪着大眼睛，难为情地笑了。在其它岗位上也一样，我们可以用“帮一帮”的方法，调整人员，不伤学生的自尊心，学生乐于接受。有几位家长也挺佩服老师能想出这一招的。

正确运用"软管理"手段，"情感"因素是至关重要的。在硬管理前提下，我们强调铁面无私，作为班主任这是必须坚持的。但在"软管理"前提下，必须有情感化的思想交流，营造出一种氛围，使学生的性情愉快的流露。班主任应常常将自己的思维降格到和学生同等地位进行换位思考，这样得出的结论和采取的措施往往使学生乐于接受，便于实施。只有这种情感化的"软管理"，才可以营造出一个自律和谐、有凝聚力的"家"──班级